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技术响应及修复若产品出现问题,在反馈后,有专属技术工程师及时进行故障排查修复

产品手册支持提供产品介绍、使用指导、最佳实践等全面详尽的产品文档

企业级带宽及攻防支持高速带宽支持及企业攻防保护,保障游戏顺畅无忧

vip专属客服顾问专属一对一客服,响应时间<11分钟,为你全天候解决产品问题

深度隐私保护提供企业级隐私保护手段,三位一体,专属秘钥封锁,杜绝泄露可能

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完善的服务支持体系

客户成功顾问

资深客户成功顾问对企业进行全方位调研、沟通需求、制定个性化的解决方案,24小时待命的管家式服务,帮助企业高效稳定落地;

完善的培训体系

拥有超过10年从业经验的产品讲师团队,从基本的产品功能到行业优秀案例分享,为客户建立完整系统的行业认知和运营思路;

全面的支持服务

稳定的产品更新迭代与功能实现,丰富的行业政策法规共享,全面的法律咨询服务提供,从产品到运营的一站式服务模式;

多种策略保证产品体验

游戏稳定性

每日数万用户同时在线,全天候稳定性检测。每月数十万防攻击投入,大量防御经验,保障用户体验;

产品易用性

海量玩家问卷调查,1000+同类产品调研,超过100人的产品体验团队,完善的玩家建议响应机制,近万次的产品更新迭代,打造更适合玩家和市场的游戏产品;

游戏安全性

顶尖技术团队,耗时多年潜心打造。从底层通讯协议到游戏应用完全自主研发,源码采取冷储存手段,杜绝泄露可能;

常见问题

(一) 可以通过哪些方式支付费用?

目前我们支持多种支付方式:(1) 线下支付,您可以在签订合同后通过银行转账或者转账到支付宝账号进行支付;(2) 在线支付,如果使用在线购买,可以在企业管理后台中,直接通过银联或者支付宝进行在线支付,在线支付后企业帐号会实时开通。

(二) 如何保证游戏产品体验?

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(三) 购买后有相应的培训服务吗?

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